【重要】会員ページの一時的なご利用制限と、不審なメールへのご注意(押すと詳しく読めます)

世界的に報じられているソフトウェアの脆弱性への対応と、新しい会員システムへの移行のため、10月25日(土)まで会員ページ(マイページ)の入口に合言葉(IDとパスワード)を設けています。
承諾やお申込みの手続きが必要なお客様には、LINEまたはお電話で個別にお知らせします。
ご不便をおかけしますが、お客様の情報を守るための措置です。

当社を装い「パスワードの再設定」「メンテナンスのお知らせ」などの件名で、ログイン情報やカード情報の入力を求めるメール・SMSが届く恐れがあります。
当社がメールでパスワードやカード情報をお尋ねすることはありません。
合言葉もメールではお伝えしません。
不審な連絡を受け取られた場合は、入力せずにお問い合わせください。

緊急対応のため、査定や買取のお手続きにお時間をいただく場合がございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。

マイナンバーカードをご利用いただけます

お客様各位

平素よりご厚情を賜り、誠にありがとうございます。
この度、本人確認書類としてコスラボでは【マイナンバーカード】は未対応でしたが、システムと社内体制の改善によりマイナンバーカードもご本人様確認書類としてご利用いただけるようになりました。

マイナンバーカードに対応しました

マイナンバーカードをご利用いただけるのは下記コースです。

▼宅配買取

スマート宅配買取

→Web本人確認システムにて画面の指示に沿って撮影ください。

お気軽宅配買取
→表面のみのコピーをお品物と同封ください。

事業者さま宅配買取
→ご担当者さまのご本人確認書類として名刺原本とマイナンバーカード表面のコピーを同封ください。

※基本的にプレミアム宅配買取は本人確認書類が不要のコースですが、ご住所変更や会員サイトのログイン情報を忘れた場合などにマイナンバーカードをご利用いただけます。

▼店頭買取

店頭買取

→スタッフへご提示ください。
裏面を隠すクリアパックに入れて表面のみコピーを頂戴します。

事業者さま店頭買取
→ご担当者さまのご本人確認書類として名刺原本とマイナンバーカードをスタッフへご提示ください。
裏面を隠すクリアパックに入れて表面のみコピーを頂戴します。

※いずれも有効期限内のものに限ります。
※裏面の提示の要求は当店から行いません。
裏面の写真をメールで添付、コピーなどは絶対に行わないでください。

より良いサービスの提供を心がけてまいりますので、今後とも化粧品買取専門店コスラボをよろしくお願いいたします。

 

スタッフ一同

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