買取規約

買取業者(発送先)について

「CosLab-コスラボ-」(運営会社:株式会社リアルスタンダード 以下当社)の買取業務につきましては古物営業法等の法律に則り、運営致しております。
買取申込みに際しては、お手数ですが以下の内容をご確認の上お願い致します。

-お品物送付先-
〒630-0245 奈良県生駒市北新町2-4 MOIビル1F
TEL : 0120-130-180
株式会社RealStandard-リアルスタンダード-

※奈良店(宅配買取)古物商許可番号 奈良県公安委員会 第641020000567号

当Webサイトでは説明の便宜の為にお品物名、団体名などを記載する場合がございますがそれらの商標権の侵害を行う意志、目的はございません。

プライバシーについて

買取に際して得たお客様のプライバシーについては、弊社の業務に使用する以外は第三者への漏洩は致しません。

但し、盗難品などの疑いがあり警察等に開示を求められた場合は古物商法に基づき対処させて頂きます。

また、コスラボは、当社業務にて収集したお客様の個人情報について次のように使用及び管理を行います。

1.使用目的
当社が収集した個人情報の使用目的としては、当社の関係する業務・事業、また、お客様への情報提供(メールマガジン・DMなど)、アンケート調査(任意)などを行う為に使用します。

 

2.管理と利用
当社が収集した個人情報は、当社が充分に管理、保護させて頂き、ご本人の許可なく上記使用目的以外の第三者へ開示、提供することはございません。

 

3.個人情報の開示、訂正、利用目的及び第三者提供の停止
お客様ご本人からの依頼による個人情報の開示、訂正などについては利用目的及びご本人であることを確認させて頂いた上ですみやかに対応致します。

詳細に関しては、下記「個人情報漏洩防止に対する取り組み」をご確認ください。

査定価格と買取価格の違いについて

査定価格と買取価格とでは現物を確認させて頂いた際お問合せ頂いた内容(付属品の欠品やお品物の状態)が異なる場合査定金額より減額になる場合がございます。

査定価格

メール・電話による事前査定は基本価格査定(上限価格)となります。
査定金額有効期限は査定日より7日間とさせて頂いております。

コスラボに発送頂く日が査定日有効期限を超える場合はお手数ではございますがトラブル防止の為、事前にお電話もしくはメール・LINEにて再度査定依頼をお願い致します。

買取価格

当社が現物確認後の査定金額が実際のお支払いさせて頂く金額となります。
※査定時にお聞きしていた状態より大幅に異なる場合(お品物の傷・汚れ・欠品など)は査定金額と異なる場合がございます。
※査定価格及び買取価格は消費税込の価格となります。

ご注意ください

市場相場は日々変動しておりますので査定時より時間が経ち過ぎると査定金額と 買取金額が大幅に異なる場合がございます。

買取時の必要書類について

らくらく宅配買取

「買取申込書」を印刷後、記入・捺印して頂きご希望のらくらく宅配買取コースに記載がある公的証明書をお品物に同封の上発送お願い致します。

尚、プリンターをお持ちでない場合や印刷が出来ない場合はA4用紙等に「買取申込書」の必要事項を漏れなくご記入頂き署名・捺印の上、お品物と同梱お願い致します。

- 本人確認書類として確認できるもの -
(認証コードをお持ちでない場合)

▼▼お急ぎ宅配買取の場合▼▼

・お申込者様の3ヶ月以内に発行された「住民票写し(コピー不可)」

※特別サービス:お急ぎ宅配買取のお客様には住民票代金として買取価格に300円プラスしてお支払致します)
※住民票の「写し」とはコピーされたものではなく、各市区町村の窓口などで請求・入手をされたものです。
※法人さま名義でお申込の場合はお急ぎ宅配買取はご利用頂けません。

▼▼スマート宅配買取の場合▼▼

・運転免許証・住民基本台帳カード(住所・氏名・生年月日のわかる顔写真付きのもの)

※専用フォームにて手順に沿って本人確認書類のお写真を送信いただきます。
※マイナンバーカードは「本人確認書類」として取扱を行なっておりません。

▼▼お気軽宅配買取の場合▼▼

・「運転免許証・国民健康保険証・住基カード・住民票」のコピー(住所・氏名・生年月日のわかるもの)

※現在のお住まいが記載された有効期限内の上記のいずれかのコピー
※マイナンバーカードは「本人確認書類」として取扱を行なっておりません。

▼2020年10月より健康保険証のお取り扱いに関して一部項目にマスキングが必須となります。
ご本人様確認時の健康保険証の取り扱いに関して

▼▼法人さま宅配買取の場合▼▼

・ご担当者様の「運転免許証・住基カード・住民票」のコピー(住所・氏名・生年月日のわかるもの)と名刺原本

▼法人さまの場合、ご担当者様の本人確認書類と以下の書類のご同封をお願い致します。
・3か月以内の登記簿謄本
・法人さま買取申込書

- 認証コードをお持ちの場合 -

▼▼プレミアム宅配買取▼▼
※買取申込書をお品物と一緒にご送付頂き専用サイトより買取金額のご承諾をお願いします。
※認証コード発行済みのお客様のみご利用頂けます。
※法人さま名義でお申込の場合はプレミアム宅配買取はご利用頂けません。

※当社では古物営業法の規定により上記書類をお願いしております。
下記リンク先の(7)(8)(9)(13)を採用しております。
【大阪府警察HP】非対面取引における本人確認の方法

書類不備などの場合は、ご郵送(送料お客様負担)頂きますようお願い致します。
お振込については申し訳ございませんが書類確認後若しくは認証コードのご連絡後のお手続きとなります。

店頭買取

▼▼個人様での店頭買取場合▼▼
本人確認書類(コスラボにてコピーを頂く場合がございます)と認印をお願い致します。
・運転免許証・住基カード・住民票原本(3ヶ月以内発行)など

※健康保険証を本人確認書類としてご提示いただく場合は別途「お申込者様名義の現住所・氏名がわかる電気・ガス・水道などの公共料金明細書」が必要となります。
※マイナンバーカードは、「本人確認書類」として取扱を行なっておりません。

▼2020年10月より健康保険証のお取り扱いに関して一部項目にマスキングが必須となります。
ご本人様確認時の健康保険証の取り扱いに関して

▼法人さまの場合
・ご担当者様の本人確認書類と名刺原本 (運転免許証・住基カード・住民票のコピーなど住所・氏名・生年月日のわかるもの)
・3か月以内の登記簿謄本
・ご担当者様であることがわかる委任状

※登記簿謄本と名刺の会社名が異なる場合は買取ができません。
※法人さまとのお取引の場合、ご来店いただいても買取金額のお支払いはご指定の銀行口座への振り込みとなります。

未成年のお客様からの買取について

20歳未満のお客様からの買取はお断りしております。
買取をご希望の際は保護者様同伴の上もしくは保護者様名義でご依頼ください。

らくらく宅配買取時の送料について

査定価格が5000円以上はコスラボ指定運送会社「クロネコヤマトの宅急便着払いのみ」をご利用の場合に限りコスラボ負担とさせて頂きます。

▼査定額5,000円以上の場合…
【ヤマト運輸・宅急便(着払い)】のご利用で、合計査定価格が5,000円毎に1箱分の配送料をコスラボで負担させて頂きます。
※異なる配送方法で到着した場合は負担できませんのでご注意下さい。
※複数箱でお送り頂ける場合、査定額によっては一部お客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。
※査定額5,000円以上で1箱無料、10,000円以上で2箱無料…と言った形となります。

▼査定額5,000円未満の場合…
申し訳ございませんが配送料は全額お客様のご負担とさせて頂きますので、元払い(発払い)にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
元払い(発払い)にてお送り頂く場合には、配送業者・方法の指定はございません。

但しヤマト運輸「ヤマト便」「らくらく引越し便」は対象外となります。
コスラボ指定の運送会社以外をご利用の場合送料はお客様負担となります。

大型商品や精密機器など、梱包方法によっては集荷を受け付けて頂けない場合があるようですので、梱包方法等でお困りの点がございましたら今一度ヤマト運輸様にお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。

※コスラボ指定の運送会社以外の着払いをご利用の場合送料はお客様負担となり、買取価格より送料を差し引いた金額をお振込させて頂きます。
※「ヤマト便」「らくらく引越し便」など宅急便以外のサービスにてお送りいただいた場合も、買取価格より送料を差し引いた金額をお振込させて頂きます。

お振込について

代金のお振込口座は銀行口座のみとさせて頂きます。
申込人様とお振込先口座の名義は同一人物でお願い致します。
名義が異なる場合はお取引できかねますので、ご了承ください。

コスラボからの振込名義は「カ)リアルスタンダード」となります。
振込手数料は弊社負担とさせて頂いております。
お振込は最終金額のお返事をお客様より頂いた当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させて頂きます。
お一人様1回のお取引上限金額は150万円までとさせて頂いております。

※お気軽宅配買取をご利用の場合は「認証コード」確認後のお振込となります。
ゆうちょ銀行へのお振込に関しても「店名・預金種目・口座番号」が必要です。
「店名・預金種目・口座番号」の確認方法に関しては、お持ちの通帳またはゆうちょ銀行ホームページ「振込用の店名・預金種目・口座番号のご確認方法」をご確認ください。

買取キャンセル及びご注意事項

お品物が到着後、万が一査定時より減額になり最終買取金額にご納得頂けなかった場合は直ちにお預かりしたお品物は返却させて頂きます。
但し、宅配でお送り頂いたお品物の場合、返送に掛かる送料はお客様負担となります(クロネコヤマトの宅急便着払いにて返送させて頂きます)。

買取完了後のお客様都合による返品は受け付けておりません。
「お急ぎ宅配買取」はお申込者様の住所が同一住所の場合2回目以降ご利用頂けません。

お譲り頂いたお品物の故障・不具合・盗品などの事実隠蔽があった場合は、譲渡完了後に関わらず返金頂く場合がございます。


※人道的に悪質な場合や詐取品・盗難品などが発覚した場合、顧問弁護士に相談の上、売主に対し警察への被害届及び弊社最寄の裁判所にて弊社に発生する全費用の損害賠償請求をさせて頂きます。

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