世界的に報じられているソフトウェアの脆弱性への対応と、新しい会員システムへの移行のため、10月25日（土）まで会員ページ（マイページ）の入口に合言葉（IDとパスワード）を設けています。
承諾やお申込みの手続きが必要なお客様には、LINEまたはお電話で個別にお知らせします。
ご不便をおかけしますが、お客様の情報を守るための措置です。
当社を装い「パスワードの再設定」「メンテナンスのお知らせ」などの件名で、ログイン情報やカード情報の入力を求めるメール・SMSが届く恐れがあります。
当社がメールでパスワードやカード情報をお尋ねすることはありません。
合言葉もメールではお伝えしません。
不審な連絡を受け取られた場合は、入力せずにお問い合わせください。
緊急対応のため、査定や買取のお手続きにお時間をいただく場合がございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。
新しい会員ページ（マイページ）の入り方は、こちらのご案内をご覧ください。
A.宅配買取は日本全国より承っています。
ヤマト運輸と提携することでBANSO所在地(奈良県)から離れた地域や離島からも宅配買取が可能です。
ただし、発送地域や道路状況により到着日数については変動がある場合がございますのでご注意ください。
なお、コスラボが定める査定有効期限は査定日より7日間としています。
7日目に発送もしくはお持込みいただいても有効期限内となりますので、ご安心ください。
また、海外からの場合は申し訳ございませんが承っておりません。
