【重要】会員ページの一時的なご利用制限と、不審なメールへのご注意(押すと詳しく読めます)

世界的に報じられているソフトウェアの脆弱性への対応と、新しい会員システムへの移行のため、10月25日(土)まで会員ページ(マイページ)の入口に合言葉(IDとパスワード)を設けています。
承諾やお申込みの手続きが必要なお客様には、LINEまたはお電話で個別にお知らせします。
ご不便をおかけしますが、お客様の情報を守るための措置です。

当社を装い「パスワードの再設定」「メンテナンスのお知らせ」などの件名で、ログイン情報やカード情報の入力を求めるメール・SMSが届く恐れがあります。
当社がメールでパスワードやカード情報をお尋ねすることはありません。
合言葉もメールではお伝えしません。
不審な連絡を受け取られた場合は、入力せずにお問い合わせください。

緊急対応のため、査定や買取のお手続きにお時間をいただく場合がございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。

新しい会員ページ(マイページ)の入り方は、こちらのご案内をご覧ください。

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Q.なぜ、ログインコードの連絡後でないと振込できないのですか?

A.古物営業法に基づき、買取の非対面取引においては、ご本人様確認が必須となっております。

コスラボではご本人様確認を行なったお客様へログインコードをメールでご連絡、または簡易書留はがき(転送不可)にてお知らせしています。
ログインコードをご利用いただき、お客様専用ページにて買取金額のご承諾をいただくことで、ログインコードが有効であることを確認しています。

プレミアム会員さまについては、ログインコードのご利用がご本人様確認と同等となります。
その為、2回目以降のご利用では運転免許証などでの本人確認は不要ですが、ログインコードを失念された場合は再度ご本人様確認が必要ですのでご注意ください。

※お引越しなどでご住所やご氏名の変更があった場合も再度ご本人様確認が必要です。

古物営業法の非対面取引に関してコスラボでは下記リンク先の7・9・10・14を採用しております。
→ 【警視庁】非対面取引における確認の方法

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