化粧品・サプリ買取専門店コスラボ|安心・信用の実績でお客様の声・口コミも高評価!


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お客様の声

お客様の声(口コミ・評判)

お客様の声

過去に当社の化粧品買取サービスをご利用頂いたお客様からの感想一例です。

当社で編集などは一切しておりませんので初めてご利用頂くお客様の参考にして頂ければ幸いです!
尚、ご回答頂いたお客様、お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
※個人が特定される恐れのある文章等は削除しております。

30歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

他店よりも買取金額が良く、スタッフさんの対応が良かったので、また利用したいです。

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

いつもご丁寧にしていただいて安心して宅配買い取りを選択出来ます!!

50歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

いつもお世話になっています。毎回どなたも感じ良くて安心です。

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

高価な化粧品を頂く機会があり、今までは知人にあげたり自分好みではないのに使うしかありませんでした。一昨年ころにネットで調べて御社に出会いました。
初めは不安でしたが丁寧な対応と満足のいく価格にとても有り難く思っております。

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

とても信頼できます!

60歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

初めて買い取りをさせてもらって、本当は、テレビいつか忘れてしまいましたが、品物を送っても入金されないなどと問題がながされていたので不安だったのですが、ラインでのまたお電話での、速やかなわかりやすい対応をしていただき、 本当に嬉しかったし、ありがたかったです。信用してよかったと思っています。

60歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

電話の応対も非常に感じが良い

50歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

査定が早く 親切に対応していただきました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

50歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

見積もりの依頼から買取完了の振込をいただくまで、とても素早く対応してくださり、ありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★☆ 良い

一言お願いします!

査定も振込も迅速で助かります。有難うございました。

50歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

査定から入金迄迅速丁寧な対応有り難うございました。

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

地元で化粧品を買い取ってくれる所がなく検索して探しました 当店に決めたのは奈良が好きだから(笑)3年前に旅行にも行きました
後はメールの返事もきちんとしていたので安心しました 初めてのことで不安でしたが荷物届いた時もきちんとメールで知らせて頂いて良かったです また何かあれば頼らせてもらいま〜す 有り難うございます!!

20歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

ご連絡もスムーズで対応も良く、安心してお願いすることが出来ました。機会があれば、また利用させていただきたく思います。

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

サプリメントの買取お願いは初めてですが、古本や雑貨などは売りに行ってもほとんどお金にならないので、そんなに期待していなかったところ、数千円以上で買って頂けたので、有難かったです。
2年以上経ってしまったサプリメントも家で見つけたので、もう少し早くこちらのことを知る機会があったら、と思いました。有難うございます。

30歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

いつも、迅速な対応ありがとうございます

30歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★★ 非常に良い

一言お願いします!

いつも、迅速な対応ありがとうございます

40歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★☆ 良い

一言お願いします!

以前の方がもう少し高く買取りして頂けたような気がします。
でも、いつも迅速で気持ちよい買取りをしてくださり感謝です。

50歳代 女性

お取引を星で表すと?

★★★★☆ 良い

一言お願いします!

前はメールでの鑑定依頼が大変でしたがLINEが出来るようになり早く依頼が出来るようになりました。
しかも、メールだと携帯にお金がかかってましかたがLINEですと無料なのでとても助かってます。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

3回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

歴史があって、信頼できそうなところです。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

速いです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

わかりやすいです。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

迅速な手続 き、助かります。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

7回くらい

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

他社よりも比較的高く買い取って下さり、着払い配送対応と振込も早いから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早くて満足

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

いつも感じがよくて丁寧

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

お客様より

是非、アンケート回答を致したいと思いましたが、私の携帯電話からでは機能が不十分の様でした。
大変、失礼と思いましたが‥感謝をお伝えしたくこの様な形で失礼します。
買い取りの受付から振り込みまで、大変スピードがあり待ったと言う感覚は感じませんでした。
また、私の不手際があってもとても誠実なご対応をして頂き問題が多い世の中にあって、たいへん気持ちの良い接客を久しぶりにさせて頂きまして、感謝でいっぱいです。
重ねてお礼を申し上げます。

是非、御社の事は友人等に知らせたいと思います。
ご繁栄をお祈りしております。

60歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取金額が他店より高く買い取ってくれるから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速な対応で申し分ないです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とてもわかりやすく丁寧です。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

これからも、利用したいのでよろしくお願いします。

50歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

20回以内

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取金額の高さ。他社には見積もりせず

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

そんなに早くなくてもいいのにと思うほど早い

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で親切。なにも不満なし

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

社名が変わったのですね。確かに買取なんとかでは他社とあまり変わらないイメージかも。
新社名での益々のご発展をお祈り申し上げます。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

一番買取価格が高かったです

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

かなり早いスピードでした

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧でわかりやすいです

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

出会えて良かったです

60歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ステファニー化粧品を扱っていたのがきっかけです

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速です

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧です

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定額が、1番高かったからです

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速にご対応いただきました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

荷物が到着しましたなど、お伝えいただけたから安心でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また、お願いしたいです

50歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

17回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取金額の高さと送料無料

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

むちゃくちゃ早い!

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

特に返信の早さにこだわってはいないが、早くて気持ち良い

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

こちらにとって不要な物を買い取ってくれるのはとてもありがたい。
でも買い取る業者によって得意不得意があるのか、買い取り金額はバラバラ。
F社製N商品 
九州のA社 3200〜3800円買取 送料は自費
大阪のB社 3200〜3500円買取 送料は無料
関西一円で買い取ってもらうなら、送料無料の買取工房さんが一番高額だと思います。

他社は箱の傷みだとか消費期限で見積もりより減額される事が多かったです。
販売するルートもしっかり確保してこその高額買取だと思います。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

4回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取価格が他社より高かった為

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速だった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧ですぐに返信していただけて安心した

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

是非またりようさせていただきたいと思います!

40歳代

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

3回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

化粧品等を扱っていたから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

普通ですね

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

3回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

LINEで査定ができること

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早い!

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

連絡がとても早く、丁寧で安心できました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

なんの不安もなく、手続きを進めることができました。また、ぜひ、お願いします。

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

15回目ぐらい(貴社では初めて)

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取額の良さ、送料無料

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

むちゃくちゃ速い

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

メールのみでしたが、見積もりから入金まで的確で困る事なし

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

なんといっても買い取り額の高さは特筆です。他社見積もりでは18000円〜21000円、送料負担で査定時に外箱の傷み等で数百円引かれたり。
あくまで見積もりなので多少の減額はあるでしょうが、今回はすっきり見積もり通りいただきました。
メールの対応も速くて丁寧で的確で迷うことなく、不用品ではありますが気持ちよく整理ができました。
助かりました。ありがとうございました。

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

買取価格が、高かったので対応良かったです
認証ハガキが、面倒です家にいてるといいのですが、仕事ですと、ひと手間いりますので。
ありがとうございました。

60歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めてです。

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

無料見積もりをした中でコスラボ様が一番買取り価格が高かったので。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

大変、迅速・丁寧で安心できました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても親切・丁寧でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

貴社の教育がしっかり行き届いていると思いました。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

配送が無料な点と、丁寧な査定、金額に納得したから。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早かったと思います

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

親切丁寧で、安心感がありました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

急な追加にも柔軟に対応して頂き、感謝しています。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

他社より高かったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早かったです

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧でやさしかったです

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

入金確認しました。素早い対応ありがとうございます。5000円以上は着払いも助かりました 電話対応も優しかったしわかりやすかったです

60歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

メールで査定ができたので

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

思ってたよりも早かったと思います。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で良かったです。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定額に満足したから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

ストレス無くとても満足しています

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても親切で安心して取引できました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

全てにおいて満足しています。ありがとうございました

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

検索して数か所査定を依頼して比較

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速だった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

電話は使用していない

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

振込も迅速で嬉しかった

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

同商品の買取実績

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

大変満足

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

大変満足

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

他者では安かったり買取自体がなかったりだったので高額で買い取って頂けて本当に感謝しかありません。

50歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

対応が親切丁寧なので

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

最初は戸惑いましたが2回目からはスムーズです

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

親切丁寧なので解りやすい

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

会社が多くて少し戸惑います

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

①他社と比較して査定価格が一番高かった事。
②メール返信など レスポンスが早い事。
③商品着払いOK等、親切・丁寧な対応 。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早くて驚きました!

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

初めて利用しましたが分かりやすく丁寧です。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

『売りたい!』と思ってから、無料査定→商品買取→指定口座への着金がスムーズで、とても満足しています。
郵送による買取という形態は初めてでしたが、HP内容もメールでのやりとりも分かりやすく、初心者にも安心して利用できました。
買取価格も予想より高くて驚きました!!また利用させてもらいたいと思います。本当にありがとうございました。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取サイト上位掲載で近隣かつ「ダントツ」の高額査定店

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

他社より高額査定。振込まで好印象の3日間

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で親切

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

法の下での良質で健全かつ誠実、優良店でした。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

3回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

メール連絡が土日や遅い時間でも早かったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

初回手続きの回数は多いが、1つ1つが迅速なので気にならなかった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても良い

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

これまでの買い取り業者はリピートしなかったけど、こちらは度々使用させていただきたいと思います!

20歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

3回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

webサイトが見やすく査定の申込がしやすかった。着払いで郵送できた。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速で素晴らしいと思います

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

対応が早く助かりました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

事前に自動で査定できたので、買取依頼しやすかったです。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早かったです!

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても丁寧で親切でしたので、何の不安もなく安心してお取引できました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

今回とてもご丁寧に対応して頂き、宅配買取だと不安もあるのですが、こまめにご連絡いただき、安心してお取引できました。
また次回もぜひ利用させていただきたいです!!

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

他社の見積もりより、各段に買取価格が高かったため

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速な取引にびっくりしました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧に対応いただきました、2回とも男性が出られました。ホームページのイメージでは女性が出て下さる感じがしていましたので少しびっくりしました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

買取をしていただくこと自体初めてでしたが、終始安心してお願いすることができました。

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

6回

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

以前に利用していたのでその流れです

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

特に不満などは感じませんでした。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

特に不満などは感じませんでした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

他社でも見積もりをお願いしていましたが、買取工房さんは一番買取金額が高かったです、
高額買取など宣伝している専門サイトより明らかに良かったです。
次回もこちらを利用させていただきます。

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取価格UPと対応レスポンス

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早い

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

素晴らしい

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

対応、スピード、すべて満足です。

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

10回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

他社では低買取価格だったため

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

大変、迅速な対応で好感が持てました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

大変わかりやすく、安心感がありました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

お見積りから買取まで、安心感があり買取価格も満足いたしました

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

サイトが見やすかったのと、依頼したい化粧品を扱ってるので。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早かったです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

迅速で丁寧でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

マイナーな化粧品を高額で買取してくださり、誠に感謝しています。ありがとうございます。

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ネット

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早いです!

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁重で親切で素晴らしいです。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

化粧品では1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

迅速丁寧な対応と納得の買取価格だったからで。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速で驚きました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

お電話でもメールでも例寧で安心でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また、利用したいです!!

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

4回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

家の近くに、ヤマト運輸の営業所があり、商品の発送がしやすかったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

査定の返事や振込も早く、とても良かった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧に応対してくださり、良かったと思います

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

認証コードの発行システムがあり、次回からの証明書の準備の手間がなく、また取引履歴が見れるのも良い

?歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取価格が一番高額でした。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早かった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

迅速で丁寧でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

最後まで、安心してお取引できました。お化粧品の買取は、また是非お願いしたいと思います。

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めてです。

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定額が高かったから。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速に対応して頂きました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

対応は早くて、メール内容も詳細でわかりやすかったです。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

はじめて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

HPがわかりやすかったから。PHSの買い取り対応をしてもらえたらから。対応の早さも良かったです。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧でわかりやすく対応をしてもらえました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

遠方にも拘らずそれを感じず セキュリティ面も安心できました。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

賞味期限切れでも買い取ります、というサイトもあってびっくりしたのですが御社ではそのようなこともなく、またグーグル上位表示だったので

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早い

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても丁寧

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また何かあればよろしくお願い致します

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

はじめて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

web検索で 見つけて 初期査定価格がよかった

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

十分はやい

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

適切でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

機会あれば、今後も取引したいです

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

10回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ファックスを送った数分後お店の方がすぐに電話を下さり、素早く丁寧な対応に感激しました。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とてもスムーズでスピーディーでした。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

メールも電話もとても感じがよく丁寧でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

お値段の交渉をした際も頑張って下さり、結果使用期限の関係で買い取っては頂けませんてしたが、逆にしっかりとみておられることに感心し、また信頼出来ると感じました。
今後また機会があれば利用したいです。ポイントが貯まるのも魅力的です。

50歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

一番高い査定金額と丁寧な対応に信頼出来ました。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

特に問題なく迅速に対応していただきました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

メールでの対応でしたが分かりやすいく安心できました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

初めてのコスメ品の買取でしたが、査定から入金まで安心して取引が出来てほっとしてます。
また機会があったらお願いしたいと思います。

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

他店様より買取相場が良く、丁寧で迅速な対応をしていただいたので

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速に対応してくださいました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても感じが良く、安心してお願いできました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

この度はありがとうございました。点数が多かったのですが、まとめて買取して頂き、非常に助かりました。また機会がありましたら、ぜひ貴社にお願いしたいと思います。
またお世話になることがありましたら、是非よろしくお願い致します。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

着払いができたから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早かったです

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

始めてですが良かったです

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取サイトを探していて、発見しました。レビューが良かったので、査定依頼を決めました。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

予想していたよりも、早いと思いました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で安心感がありました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

同時にいくつか査定依頼をした中で、査定額が高いことと迅速に対応して頂けたので、コスラボさんにお願いして良かったです。
好きなメーカーで、昨年、調子に乗って買ってしまったシリーズでしたが、サンプル品で用が足りてしまったので、使う機会がないものでした。。
今後、またお世話になると思いますので、宜しくお願いします。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取サイトを探していて、発見しました。レビューが良かったので、査定依頼を決めました。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

予想していたよりも、早いと思いました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で安心感がありました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

同時にいくつか査定依頼をした中で、査定額が高いことと迅速に対応して頂けたので、コスラボさんにお願いして良かったです。
好きなメーカーで、昨年、調子に乗って買ってしまったシリーズでしたが、サンプル品で用が足りてしまったので、使う機会がないものでした。。
今後、またお世話になると思いますので、宜しくお願いします。

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

見積もりをして頂いた時から丁寧で誠実な印象を 受けたため信頼できる会社だと思った

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

素早く対応して下さいました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

正確で丁寧な誠実さが伝わるメール対応でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

買い取りシステムを利用するのが初めてで当初は不安でしたが、キチンとした対応で安心してお願いしようと思えました。
有難うございました。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

他のとこに比べて買取り価格が良く、連絡も丁寧だったからです。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

少し早かったですが、ちょうどよかったです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また利用する時はよろしくお願いします。

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買取り価格が他社よりよかった為。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早かったと思います。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

対応は、とても良かったと思います。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

ホームページ上の買取り手順に説明の矛盾が多々あり電話での回答にて納得できたが、今後、他の方が見ても分かり易いよう、説明文の訂正を検討してみて下さい。
買取工房HOME>サイトマップ>宅配買取>お気軽買取 Step2 の中の必要書類この部分です。
この場合、現住所が身分証明書と相違する場合・・・・・の方が説明文として成立つと思いますが、検討してみて下さい。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

一番買い取り価格が高くて対応が良かったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早くて良かった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても丁寧でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買い取り金額を他社よりも高額にして頂けたため

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速に対応頂き助かりました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

手続きを忘れていたのをご連絡いただき助かりました!
その後も迅速に丁寧にご対応いただき感激でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また何かのときは利用させてください

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定が丁寧

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

俊敏だと思います

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧だと感じます

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

もう一台お願いするときは、必ず連絡したいと思います

60歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

3回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

前回、印象が良かったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早かった

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で分かりやすく対応いただきました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

いろんなものに対応いただけるので次回もお願いするつもりです

20歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

対応が早い 買い取り価格が高い

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早い。当日に返信ありました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても良い。質問に対して丁寧に対応してくれた。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また機会があったら絶対に利用します。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

前回とても対応が良かったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

はやいです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても丁寧でわかりやすく親切な対応でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また利用させてもらいたいです。このままの丁寧な対応をぜひ続けてください。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

質の良い対応と納得の価格

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早い!

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

人が変わっても対応の質も変わらず非常に良い

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

マイナーな化粧品でしたが他社より高い額で査定して頂きました。
色々電話して聞きましたが、ここが一番です。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

8回

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

対応が丁寧で買取価格が高い

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速です

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧でとても良い印象です

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

見積もりより高い金額でご連絡をいただけるなんて、感動しました。
ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

40歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めてです

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買い取り価格が一番高かったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早くて、感謝しています。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

わかりやすく、とても迅速でした。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

またお世話になるときはよろしくお願いします。

50歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

はじめて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

インターネットで見て 安心できそうだったから。特に個人情報流出の取り組み

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速に対応していただきました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

迅速かつ丁寧に対応していただきました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また依頼したいものがあればよろしくお願いします。

20歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

高価買い取りだったため。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速でした

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

簡潔明瞭でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

 

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ネット検索でひっかかったので

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早くて助かりました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

早い

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

良い

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

サイトが詳しく記載されてあり,利用者の声もあったので安心して利用できると思いました。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

メールにて査定を依頼したら迅速かつ初めてでも判りやすくとても親切なメール内容でした

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

上記内容と同じ

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

信用第一の職業なので今回と同じ対応を他の方にも続けてください!
頑張ってください!また何かあれば利用したいのでその時はよろしくお願いします

40歳 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ネットで買取業者さんのホームページを色々見て、一番信頼出来る気がしたからです。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

親切、丁寧な上、とても迅速で感じ良かったです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

メールを担当していただいた方が、とても信頼出来る方で、安心して買取をお願いする事が出来ました

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

今回は、親切、丁寧、迅速な対応をしてくださって、ありがとうございました。コスラボさんにお願いして本当に良かったです。また機会がございましたら、ぜひお願い致します。

20歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

幾つか比較した中で、一番高価で買い取っていただけたから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても迅速に対応していただけました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧・迅速でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

査定の依頼や、物を売ると言うことも初めてであったため半信半疑でしたが、とても迅速に対応していただけました。機会があれば次回もお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

金額が妥当だったこと。開封品でも引き取って頂けたこと。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

大変早く対応頂き、有り難く思います。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

良かったと思います。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

今後とも化粧品当の買取事業を続けて頂きたいと思います。

50歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

インターネットで検索、最初に見つけました

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とてもスピーディーでした

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

高印象でした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

またよろしくお願いいたします

50歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ネットで調べて、貴社HPの内容がわかりやすかったです。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

対応は迅速だと思います。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧な対応ありがとうございました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

機会がございましたら、またお取引願います。

20歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

はじめて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

対応が良かったので。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早くてスムーズで助かりました。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧で好感が持てました。今後もまた利用させていただきたいと思います。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

 

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めてです。

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

1 一番高額査定をしていただいたから。
2 メールでの査定の返信がすごく早かったので、安心できた。
3 電話でのやり取りも出来て、対応も良かったし信用が持てた。
4 サイト自体の見た感じもちゃんとしてるし、情報公開もきちんとしていたから。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

すごく早くてびっくりしました

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

本当に良かったです。 安心できました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

本当にきちんとやって頂けたので、すごく満足しています。

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

初めて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ネットにて

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

迅速な対応をしていただき大変満足しています。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

親切、丁寧に対応していただきました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

また、お願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定の返信メールが丁寧だったため

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

大変迅速で良かったです

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

とても良かったです。こちらの体調が思わしくなく、連絡が遅れましたが、気遣っていただき、ありがとうございます

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

 

40歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

ホームページの説明案内が誠実で分かりやすかったので

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

非常にスムーズだと思います

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

誠実で、信頼が置ける感じでした

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

特にございません

20歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

はじめて

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定の報告が早かった。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早くて良かったです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

迅速且つ丁寧で安心できました。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

対応が迅速且つ丁寧で、初めての利用でしたがスムーズに取引をすることができ
ました。ありがとうございました。

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

4,5回ほど。毎回御社にお願いしています

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

フリーワード検索をして上位サイトだったこと、HPにて詳細かつ丁寧に説明があり信頼感があったこと

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

毎回迅速にご連絡頂いています

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

メールのみでやり取りさせていただいてますが、文面からも誠実な対応が垣間見れる対応だと感じます

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

買取自体が初めてでしたが、スピード・丁寧さ・正確さ多々の面で安心してお願いできました。また利用させていただく際も宜しくお願いします

20歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

高く査定してくれたから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

非常に早い。申し分ない

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

全然上品、丁寧

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

お高く査定して頂きありがとうございました。機会があれば宜しくお願いします

30歳代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

店舗も持っていて信頼できそうだったから

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

とても早くてスムーズで良かったです。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

電話での対応も感じよかったです。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

友達にも紹介したいと思います。

30歳代 男性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

1回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

買い取り価格が高いのと、レスポンスの早さ

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

早い

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

良い

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

 

30代 女性

他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?

2回目

当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?

査定が納得出来る範囲でした。

当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?

対応は早くて良かった。

当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?

対応は良かった。

当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

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